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Preguntas frecuentes y guías para usar la plataforma
Preguntas frecuentes y guías para usar la plataforma
Ingresá a la página principal de Koldesk y hacé clic en el botón "Registrarte" ubicado en la barra de navegación superior. Se abre el formulario de registro donde vas a elegir cómo querés usar la plataforma.
Ingresá tu nombre completo, correo electrónico y contraseña. Antes de completar el registro, tenés que elegir entre dos opciones: "Crear mi tienda" si sos el dueño del negocio (se te asigna el rol OWNER y se te redirige al onboarding para configurar tu tienda), o "Unirme a una tienda" si alguien te invitó a su equipo.
Si elegiste "Unirme a una tienda", necesitás ingresar el código de invitación que te dio el dueño del negocio. Este código lo genera el dueño desde su panel de configuración. Al registrarte con el código, se te asigna el rol TECHNICIAN y accedés directamente al dashboard de la tienda.